有网友反映：其居住的淮南高新区观湖名居小区，元旦后的持续低温，连续一周以来水笼头滴水不出，严重影响了一家人的生活。不仅是自己一家，整个小区内东西户进户的水管全部被冻住，无水可用。连廊因为潲进雨雪结冰滑溜如镜，邻居有老人摔伤腿，小孩磕破脑袋……
    业主认为其根本原因是小区内的连廊设计导致这一系列的问题，当初开发商把江南的房屋设计方案搬用到淮南来，没有考虑本地的气候条件，一遇上寒冷天气，连廊在寒风的吹袭下就会冻住，且此种设计夏天潲雨，冬天潲雪，一遇上坏天气，便雨雪临门，从家门到电梯容易滑倒磕伤。而且连廊墙高仅1米出头，很容易掉物、翻越，是重大的安全隐患。