淮南市五项举措守护网售药品安全

淮南市五项举措守护网售药品安全

为深入推进药品安全巩固提升行动，进一步规范药品经营企业网络销售行为，预防和控制网络销售药品在配送过程中的风险，防止外卖药品出现调包、被污染等情况，减少网络配送药品纠纷，确保网络销售药品质量安全，今年2月开始，淮南市市场监管局在全市范围内全面推行药品配送“药安封签”，此项工作在凤台县、田家庵区、高新区先行试点，目前，第一阶段试点工作已经圆满结束，取得了良好的社会反响，现已在全市范围内推广使用。

一是“三方”排查，摸清辖区网售药品企业底数。为顺利开展“药安封签”试点工作，摸清网售药品企业底数迫在眉睫。淮南市市场监管系统通过企业问询调查、网络排查监测、现场检查摸排三种方式相结合，摸清网络销售企业底数。截至目前，全市共有245家药品网络销售企业，执法人员对其中2家未备案企业责令立即改正。

二是以会代训，促进网售药品企业学法知法守法。试点县区组织召开药品网络经营企业落实“药安封签”工作推进会，组织药品网络经营企业负责人集中学习《药品网络销售监督管理办法》、《国家药监局关于发布药品网络销售禁止清单（第一版）的公告》，监管人员结合图文、示例重点对药品网络经营企业的质量安全管理制度、药学服务、药品配送、药品追溯等相关规定进行了详细的解读，进一步提高药品网络销售企业责任人责任意识和法律意识。

三是落实责任，构建监管与社会监督长效机制。印制《外卖药品“药安封签”使用承诺书》，明确主体责任和法定义务，推动“药安封签”落实落地，全面提升辖区药品零售企业外卖配送质量水平，截至2024年3月，共269家药品网络经营企业完成《外卖药品“药安封签”使用承诺书》签订并上传至企业网站首页或者经营活动的主页面等显著位置，接受消费者监督。

四是开展检查，现场推动“药安封签”工作落实。结合药品安全巩固提升行动、药品医疗器械网络销售环节集中治理、冬春季传染病用药专项检查、药品安全春风行动等工作开展网络药品经营企业监督检查，共出动360人次对52家药品网售经营企业“药安封签”使用情况进行抽查，对1家网售药品未张贴封签的企业当场进行宣贯培训。

五是加大宣传，营造药品安全社会共治氛围。在“药安封签”的推广使用过程中，积极利用“药安封签”受众范围广、受众群体基本为年轻人这一特点，精心设计“药安封签”，加入药品安全科普法治宣传元素。在“药安封签”上增加了安全用药科普宣传LOGO，省、市局微信公众号、“用药那些事儿”科普宣传抖音号等，以“药安封签”为切入点，加强药品安全科普法治相关知识宣传。推广过程中，通过工作群发布通知、药店电子屏幕播放宣传标语、微信公众号进行科普宣传等多种方式扩大宣传面，提高消费者对“药安封签”的知晓率，提升消费者检查“药安封签”的安全意识，从而提高网售药品经营者使用“药安封签”的主动性和积极性，形成全员参与药品安全社会共治良好氛围。截至目前，全市网络销售药品企业共使用药安封签26500张。

来源：药品协调科